Google+ ist ein soziales Netzwerk, das "auf See treibt" und eine große verpasste Chance für das Unternehmen darstellt, sagt ein ehemaliger Google-Mitarbeiter, der an dem Dienst gearbeitet hat.
Chris Messina, der vor seinem Ausscheiden aus dem Unternehmen vor über einem Jahr am Google+ User Experience Design gearbeitet hat, schrieb einen langen Beitrag auf Medium, in dem er den Dienst dafür kritisiert, dass er seine ursprüngliche Vision, Nutzer mit der riesigen Datenmenge von Google zu versorgen, nicht erfüllt sammelt über sie. Er ruft Google+ auch dazu auf, keine bedeutenden Unterscheidungsmerkmale gegenüber seinem erfolgreicheren Konkurrenten Facebook zu haben. "Die meisten Leute würden Google+ wahrscheinlich als Newsfeed beschreiben, als eine Art Facebook-Lite", schrieb er.
Siehe auch: Der Anfängerleitfaden für Google+
Messina, dem oft die Erfindung des Hashtags zugeschrieben wird, erkennt an, dass das soziale Netzwerk von Google viele fromme Nutzer hat und dass es zu einem Anlaufpunkt für einige bestimmte Themen (wie Fotografie) geworden ist. Aber im Großen und Ganzen ist Google+ im Grunde genommen auch ein Facebook-Unternehmen, das er beschuldigt, und es wurde teilweise wegen des äußerst vorsichtigen Namens behindert. Das Unternehmen war immer noch vom Scheitern von Google Buzz betroffen und entschied sich für "Google+", weil es "einfach das" + "fallen lassen und so tun konnte, als ob das" Projekt "nie existiert", sagt Messina.
Hätte sich Google auf das ursprüngliche Versprechen des Projekts konzentriert, als es "Google Me" hieß, glaubt Messina, dass Google Konvertierungen in sein soziales Netzwerk hätte gewinnen können, indem es ihre bevorzugte "vertrauenswürdige Partei" für die Informationen war, die sie online teilen. Mit diesen Daten könnte Google Me / Google + dann auf der Grundlage dieser Informationen aussagekräftige Verbindungen herstellen und gleichzeitig die Kontrolle über den Datenschutz und die Weitergabe in den Händen des Nutzers behalten.
Während Google+ sicherlich bereits einige Steuerelemente hat, sagt Messina, dass sie nur ein Schatten dessen sind, was es bieten könnte:
Messinas Schreiben, das ursprünglich in den Hacker News erschien, wurde online weit verbreitet, wo es sowohl gelobt als auch auseinandergerissen wurde. Eine bemerkenswerte Stimme des Protests war Mike Elgan, Moderator des Podcasts "This Week in Tech". Elgan wies viele von Messinas Argumenten zurück und behauptete, Google+ sei bei "buchstäblich allem" besser als Facebook und es sei "bei weitem die beste Website, um öffentlich zu kommunizieren".
Viele der Ja- oder Nein-Argumente, die Messinas Beitrag inspiriert hat, sind Variationen einer Debatte um Google+ seit seinem Start im Jahr 2011. In einem Interview mit Mashable im Jahr 2012 erklärte Vic Gundotra, der zu dieser Zeit das Google+ Team leitete, dass er das gesehen habe Service so viel mehr als nur seine soziale Komponente (dh der "Stream") - dass es sich wirklich um eine Erweiterung der Google-Services handelt, nur im Kontext der Identität.
Obwohl sich Google in den letzten Monaten ganz klar von der Marke Google+ entfernt hat, ist die Idee eines personalisierten Google stärker als je zuvor, was in vielen seiner kontextbasierten Produkte wie Google Now zu sehen ist. Messinas Kritik scheint jedoch Google+ aufzufordern, keine bedeutenden sozialen Interaktionen oder Inhalte auf der Grundlage dieser Identität zu finden - es sei im Wesentlichen "eine Menge Wert auf dem Tisch zu lassen".
Googles nächster Schritt für sein soziales Netzwerk ist unklar. Wie Messina feststellt, gab es seit Gundotra nur wenige sinnvolle Updates für Google+, und es könnte irgendwann zu einem vollständigen Rebranding kommen. Der Benutzerkontext und die Identität können jedoch nur zu relevanteren Teilen unserer Online-Erfahrungen werden, und es steht außer Frage, dass Google gut positioniert ist, um diese Vorteile zu nutzen. Die Frage ist nur, welche Rolle Google+ zumindest in seiner aktuellen Form spielen wird.