Ziel Ist Es, Bei Jeder Bestellung In Dieser Weihnachtszeit Kostenlosen Versand Anzubieten

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Anonim

Target bietet kostenlosen Weihnachtsversand für alle Artikel an, auch für Dinge wie Lippenstifte im Wert von 6 US-Dollar, da sich der Discounter in den Ring wirft, um besser mit Amazon zu konkurrieren.

Die in Minneapolis ansässige Kette gab bekannt, dass ihr kostenloses Versandangebot am Mittwoch beginnt und bis zum 20. Dezember dauern wird. Der Umzug ist für einen Einzelhändler ungewöhnlich früh - Wochen vor dem offiziellen Beginn der Weihnachtszeit am Thanksgiving-Wochenende - und könnte die Gewinnmargen von Target drücken. Die Strategie unterstreicht jedoch, wie Einzelhändler bereit sind, alles zu tun, um Kunden in der Weihnachtsgeschäftssaison zu gewinnen, die etwa 20% des Gesamtumsatzes der Einzelhandelsbranche ausmacht.

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"Wir wissen, dass die Versandkosten eine große Rolle bei Online-Kaufentscheidungen spielen. Wir glauben, dass unser kostenloses Versandangebot für Target Aufregung und zusätzliche Umsätze schafft", sagte Kathee Tesija, Executive Vice President und Chief Merchandising Officer von Target.

Der Anreiz kommt vier Monate, nachdem Target ein permanentes kostenloses Versandangebot für diejenigen vorgestellt hat, die mindestens 50 US-Dollar online ausgeben. Diese Strategie hat laut Angaben des Unternehmens großen Anklang gefunden.

Der kostenlose Urlaubsanreiz für den Versand ist eine von vielen Anreizen, die Target von trendigeren Waren bis hin zu aufgemotzten Apps anstrebt, um die Verbraucher zurückzugewinnen, da sie sich mit ihren eigenen Problemen und branchenweiten Herausforderungen befassen.

Target versucht zusammen mit anderen Big-Box-Läden, Kunden zurück zu werben, die zunehmend auf ihren Smartphones und Tablets recherchieren und kaufen. Es ist auch mit einer sich immer noch langsam erholenden Wirtschaft zu kämpfen.

Target ringt aber auch mit seinen eigenen spezifischen Problemen, die seinen ehemaligen CEO seinen Job gekostet haben und Anfang August zur Einstellung von Brian Cornell, dem Geschäftsführer von PepsiCo, geführt haben. Es wird versucht, über eine massive Datenverletzung hinauszugehen, die den Weihnachtsumsatz im letzten Jahr beeinträchtigte. Und es wird auch versucht, den Ruf des Discounters als billiger, schicker Modehändler wiederherzustellen.

Ziel ist es auch, Konkurrenten zu treffen, die Dienste anbieten, die sich an Kunden richten, die von Geschäften zu ihrem Smartphone hin und her springen möchten. Ziel ist es nun, Produkte direkt aus einem Netzwerk von 135 Filialen in 38 Märkten zu versenden, damit Online-Kunden Artikel innerhalb eines Tages erhalten können. Im Vergleich zum Vorjahr werden in dieser Weihnachtszeit 50% mehr für digitale Werbung ausgegeben.

Der Online-Umsatz von Target stieg im letzten Quartal, das am 2. August endete, um 30%, obwohl Analysten schätzen, dass er nur weniger als 2% des Gesamtumsatzes ausmacht.

"Wir sehen Mobile als Eingangstür zur Marke", sagte Cornell.

Was den kostenlosen Versand betrifft, bieten nur eine Handvoll Einzelhändler, darunter Neiman Marcus und LL Bean, dies das ganze Jahr über ohne Schwellenwerte an. Laut Forrester-Analystin Sucharita Mulpuru bieten immer mehr Einzelhändler spezielle kostenlose Versandaktionen an, die zu Geschäftskosten geworden sind. Solche Erwartungen kommen daher, dass Online-König Amazon.com die Dienstleistungen für sein Prime Loyalty-Programm im Wert von 99 US-Dollar verbessert hat, das einen kostenlosen zweitägigen Versand für viele seiner Artikel umfasst.

Mulpuru schätzt, dass der kostenlose Versand 3 bis 6 US-Dollar pro Bestellung kostet.

"Es ist ein rutschiger Hang", sagte Mulpuru. Aber sie bemerkte: "(Target) will keinen Marktanteil mehr an den Online-Kanal verlieren."

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