Carrier IQ Wird Missverstanden, Nicht Böse

2023 Autor: Luccile Osborne | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-08-04 01:18

Achtung! Ihr Telefon weiß, was Sie tun. Es enthält Ihre Kontakte, E-Mail-Nachrichten, SMS-Text, Bilder und Videos. Es wird schlimmer. Ihr Mobilfunkanbieter - AT & T, Sprint, T-Mobile, Verizon - muss einige dieser Informationen verarbeiten. Sie klicken auf "Senden" und ihre Netzwerke leiten persönliche E-Mail-Nachrichten an Ihre Kontakte weiter. Einige dieser Nachrichten enthalten auch Ihre Fotos und, wenn die Bandbreite dies zulässt, sogar Videos. Schrecklich, ich weiß. Nun zu den schlimmsten Neuigkeiten: Carrier IQ läuft möglicherweise auch auf Ihrem Telefon. Es wurde von den Herstellern und Netzbetreibern bereitgestellt, um die Netzwerk- und Mobilteilleistung zu verbessern, und es kann alles sehen, was Sie tun. Das ist richtig - jede Aktion. Es sieht zu.

Es hört hier nicht auf. Auf Ihrem Computer befindet sich auch eine Software, die jeden Tastendruck, jede E-Mail und jedes Foto kennt. Es heißt das Betriebssystem und es läuft im Grunde alles. Aber wer weiß, was es mit allem macht, was es weiß. Manchmal kann man es erkennen, besonders wenn es versucht, Ihnen zu helfen. Angenommen, Sie verwenden die universelle Suche. Wie funktioniert das genau? Nun, es muss alles auf Ihrer Festplatte indizieren und dann eine Datenbank pflegen und aktualisieren, damit Sie alles finden können, was mit einer Schlüsselwortsuche übereinstimmt. Einige Leute installieren leistungsstarke Systemsuchsoftware wie Google Desktop, die sogar Chats und Sofortnachrichten indizieren kann.

Mit anderen Worten, intelligente Systeme wissen so ziemlich alles über uns. Und wenn unser Computer oder Telefon nicht finden kann, was wir brauchen, und gelegentlich so handelt, als ob er nicht alles weiß - als ob er die Punkte zwischen unseren Daten und beispielsweise unseren sozialen und geschäftlichen Verbindungen nicht verbinden kann -, erhalten wir genervt.

Was Carrier IQ jetzt tut, ist, um fair zu sein, tiefer als nur reine Daten. Zumindest nach dieser Untersuchung werden alle Aktivitäten am Telefon beobachtet: Jeder Tastendruck und jede Aktion. Das muss eine ganz neue Ebene sein, oder? Welche Art von Software würde die Systemaktivität, Benutzeraktionen und die ausgeführten Anwendungen berücksichtigen?

Debugging-Software.

Von dem Moment an, als ich die Erklärung von Carrier IQ über die Funktionsweise der Software gelesen und dieses Video angesehen habe, erkannte ich, dass es sich um eine gewöhnliche Debugging- und Diagnosesoftware handelt. Wenn Sie sich das Video ansehen, werden Sie feststellen, dass es praktisch alle Aktivitäten aufzeichnet, es jedoch für niemanden ohne Programmierabschluss nahezu unmöglich ist, es zu entschlüsseln. Die von Carrier IQ ausgespuckten Hieroglyphen erinnerten mich tatsächlich an Code, den ich zuvor gesehen hatte. Nicht auf einem Android-Gerät oder einem anderen Mobiltelefon, sondern auf einem PC und vor ziemlich langer Zeit.

In den frühen Tagen von Windows gab es ein Diagnoseprogramm namens Dr. Watson. Unter Windows 95 und 98 können Sie es ausführen, um Systemaktivitäten in einer Protokolldatei zu erfassen. Wenn Sie über ausreichende Kenntnisse und einige der richtigen Dekodierungswerkzeuge verfügen, können Sie herausfinden, was Ihre Systemabstürze ausgelöst hat. Ja, Windows-Benutzer - zumindest die meisten in meiner Branche - waren sich Dr. Watson bewusst. Unter Windows NT lief Dr. Watson jedoch, unabhängig davon, ob Sie sich dessen bewusst waren oder nicht, und beobachtete und sammelte Fehler - und möglicherweise noch mehr. Es gab Online-Beiträge zum Deaktivieren von Dr. Watson unter dem Betriebssystem, aber es war nicht einfach. Sie mussten in die Windows-Registrierung eintauchen.

Niemand wurde jemals durch das, was Watson sammelte, verletzt, und der Grund, warum die meisten Leute es deaktivieren wollten, war, dass einige dachten, der Arzt würde ihre PCs verlangsamen.

Es gibt natürlich einen großen Unterschied zwischen dem guten alten Dr. Watson und Carrier IQ. Dr. Watson lief hauptsächlich auf schreibtischgebundenen Computern (und frühen Laptops). Carrier IQ läuft in Ihrer Tasche. Sie könnten Ihr Telefon verlieren und alles, was Carrier IQ gesammelt hat, könnte dort sein. Ein potenzieller Dieb muss dann einfach Ihr Telefon entsperren, hoffen, dass Sie es nicht aus der Ferne blockieren, die Carrier IQ-Protokolldatei finden und dann einen Weg finden, Carrier IQ-speak zu lesen. Wenn der Carrier IQ von allen Telefonen entfernt wurde - auch von Ihrem - und ein Dieb eines davon gefunden hat, kann er dennoch auf alle aktuellen E-Mails, Kontakte und Texte zugreifen, Videos und Fotos anzeigen und vieles mehr tun lange hat jemand das Telefon unverschlossen gelassen. (Gib es zu, du sperrst dein Telefon nicht immer).

Mein Punkt? Diese Situation ist weit übertrieben und gerät außer Kontrolle. Als ich jedoch das relativ technisch versierte Google+ Publikum fragte, warum die Leute nicht verstanden haben, dass auf komplexen Systemen immer Diagnosesoftware ausgeführt wird, überraschten sie mich. Die meisten waren auf der Seite derer, die die Existenz von Carrier IQ am Telefon als problematisch empfinden. Viele glauben, dass Carrier IQ E-Mails und SMS-Nachrichten sammelt und an Carrier weiterleitet (Carrier IQ sagt, dass dies nicht der Fall ist). Sie waren auch besorgt, dass es keine Möglichkeit gibt, die Software herunterzufahren oder sich abzumelden.

Der letzte Punkt ist etwas lächerlich. Führen Sie irgendwann eine Strg-Löschung auf Ihrem Windows-Computer durch und sehen Sie sich die Registerkarte "Prozess" an. Auf Ihrem Computer werden zu einem bestimmten Zeitpunkt Dutzende von Prozessen ausgeführt, von denen die meisten für Sie wahrscheinlich nicht identifizierbar sind. Microsoft führt einige aus, andere Software und Dienstprogramme, die Sie ausführen, sind für die anderen verantwortlich. Sie haben nicht explizit nach der Ausführung dieser Prozesse gefragt, sie sind jedoch Teil des von Ihnen verwendeten Systems oder der von Ihnen verwendeten Software. Sie können jeden von ihnen herunterfahren, aber es besteht die Gefahr, dass Ihr Computer beschädigt wird.

Für Mobilfunkanbieter und Mobiltelefonhersteller ist Carrier IQ einem dieser Prozesse sehr ähnlich. Ich wette, es ist ihnen nie in den Sinn gekommen, die Verbraucher zu informieren, geschweige denn eine Möglichkeit anzubieten, das Diagnosetool zu deaktivieren.

Carrier IQ ist jedoch nicht tadellos - und ich denke, dieses ganze Durcheinander wäre in Eile verschwunden, wenn Carrier IQ dem Forscher Trevor Eckhart, der die Diagnosesoftware entdeckt hatte, keinen Cease and Desist-Befehl erteilt und dann einen Beitrag darüber geschrieben hätte und dokumentierte die Fähigkeiten von Carrier IQ (praktisch unaufhaltsames, unersättliches Tracking auf einem HTC Android-Handy) in Video. Das ist, zumindest in den Augen einiger Leute, die Handlung eines Unternehmens, das etwas zu verbergen hat.

Die Realität ist, dass es sich um einen Akt eines Unternehmens handelt, der es nicht gewohnt ist, mit der Öffentlichkeit umzugehen. Carrier IQ arbeitet im Hintergrund und befasst sich nur direkt mit Carriern und Herstellern. Jetzt suchen Verbraucher nach Möglichkeiten, Carrier IQ auf ihrem Telefon zu deaktivieren, als würde dies in gewisser Weise ihre mobile Erfahrung verbessern oder sie vor Identitätsdiebstahl schützen. Dies ist falsch und könnte letztendlich mehr schaden als helfen, da die Carrier IQ- und Herstellerkunden von Carrier IQ plötzlich weit weniger Diagnoseinformationen und weniger Möglichkeiten zur Messung der Service- und Netzwerkqualität haben. Wenn sich die Servicequalität verschlechtert, werden die Verbraucher letztendlich geschädigt - aber nicht durch Carrier IQ.