Google Bringt Junges Mädchen Zum Weinen, Indem Es Ihr Konto Schließt [Aktualisiert]

2023 Autor: Luccile Osborne | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-08-04 01:18

Rich Warren, ein Softwareentwickler aus Houston, Texas, hätte nie gedacht, dass seine Tochter von Google zu Tränen gerührt werden würde. Leider ist genau das passiert, was Warren behauptet - über einen Beitrag auf Google+ -, als Google am Sonntagmorgen das Konto seiner Tochter geschlossen hat, weil sie laut Unternehmensrichtlinien zu jung ist.

Die Entscheidung von Google wirft eine wichtige Diskussion darüber auf, wie jung zu jung ist, um das Internet zu nutzen, insbesondere in diesem zunehmend digitalen Zeitalter.

Warren eröffnete ein Google-Konto für ihre Tochter, damit sie mit ihren Großeltern und Freunden in Kontakt bleiben konnte. Haruko, Warrens Tochter, hat im Rahmen eines Klassenprojekts auch einen Blogger-Account eingerichtet. Sie hat jetzt den Zugriff auf diese Blog-Beiträge, die in ihrem Google-Konto gespeicherten Hausaufgaben und die Kontaktinformationen weit entfernter Freunde verloren.

Gemäß den Nutzungsbedingungen von Google können Sie die Dienste von Google nicht nutzen, wenn Sie nicht "volljährig sind, um einen verbindlichen Vertrag mit Google abzuschließen", oder wenn Sie durch das Recht des Landes, in dem Sie sich befinden, daran gehindert werden, die Dienste von Google zu nutzen Leben. In den USA muss Google das Gesetz zum Schutz der Online-Privatsphäre von Kindern (COPPA) einhalten, nach dem Kinder unter 13 Jahren die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten einholen müssen, bevor sie online personenbezogene Daten weitergeben. Google sammelt keine Berechtigungen für seine Dienste, und viele andere in den USA ansässige Unternehmen gehen diesen Weg, um den Umgang mit COPPA zu vermeiden.

Da Haruko bei der Erstellung ihres Kontos jünger als 13 Jahre war, hat Google beschlossen, ihr Konto ohne Vorwarnung zu schließen. Und dann kamen die Tränen. In den Nutzungsbedingungen von Google ist die Altersanforderung eindeutig angegeben. Warren argumentiert jedoch, dass Google viele andere Möglichkeiten hatte, mit dem Konto seiner Tochter umzugehen, als das Löschen.

Was will Warren?

"Eine Entschuldigung wäre immer schön", schrieb er. "Ich würde gerne wissen, welche Optionen ich habe. Kann ich ihre Kontakte und E-Mails herunterladen? Nicht wenige andere Leute hatten ähnliche Probleme. Tut Google etwas, um [das Problem] zu lösen?"

Auf die Frage nach einem Kommentar sagte ein Google-Sprecher: "Wir haben tatsächlich seit Jahren bei mehreren Diensten nach den Geburtsdaten der Nutzer gefragt. Wenn wir nach Altersinformationen fragen, können wir unseren Nutzern, die jeden Tag mehr interagieren, Funktionen wie altersgerechte Einstellungen bieten Nach unseren Richtlinien erlaubt Google Nutzern unter 13 Jahren keine Google-Konten, es sei denn, sie verwenden Google Apps for Education-Konten über ihre Schule. Dies ähnelt vielen Online-Diensten Da es für viele Anbieter sehr kompliziert ist, bessere Lösungen für Kinder anzubieten, die den einschlägigen Vorschriften entsprechen. Es ist nicht so einfach, nur einen Elternteil um Zustimmung zu bitten, seinem Kind ein Konto zu gewähren - dies hat Auswirkungen auf Daten und Datenschutz wissen, dass diese Daten für Menschen wichtig sind,und wir wollen helfen, indem wir die richtigen Lösungen finden. Wir arbeiten auch daran, spezielle Sicherheitseinstellungen für Jugendliche zu entwickeln."

Sollte Google Warren und Haruko gewarnt haben, bevor sie ihr Konto sperrt? Wie jung ist zu jung für E-Mail und Bloggen? Beantworten Sie unsere Umfrage und diskutieren Sie in den Kommentaren unten.

How Old Were You When You Got Your First E-Mail Account?

Die Story wurde um 21.45 Uhr ET aktualisiert und enthält Kommentare des Google-Sprechers. In dem Beitrag wurde auch fälschlicherweise berichtet, dass Google direkt die Erlaubnis für Nutzer von Google Apps for Education unter 13 Jahren erhält, dies jedoch nicht.

Bild mit freundlicher Genehmigung von iStockphoto, AnaBGD