Das Online-Banking Der Bank Of America Ist Am Bill Day Nicht Verfügbar [AKTUALISIERT]

Bank of America-Kunden können sich am Dienstag nicht bei ihren Online-Bankkonten anmelden. Die Website ist seit Montag langsam und hat heute ihre Online-Banking-Dienste "vorübergehend nicht verfügbar" gemacht.

Update: Ein Mashable-Reader hat eine Problemumgehung gefunden. Klicken Sie auf der Homepage der Bank of America auf "Small Businesses". Von dort aus können sich anscheinend auch Personal-Banking-Benutzer anmelden und auf ihre Konten zugreifen. [h / t beley]

Die Sprecherin der Bank of America, Tara Burke, versicherte dem Wall Street Journal, dass der Bankriese kein Opfer eines Cyberangriffs sei und dass keine der persönlichen Daten oder Kontodaten seiner Kunden kompromittiert worden seien.

Die Bank of America hat Ende letzten Jahres die Annahme von Zahlungen für WikiLeaks eingestellt - ein Akt, der eine Gruppe anonymer Hacker dazu veranlasste, andere Bankinstitute auszuschalten. In einem Tweet heute Nachmittag sagte Anonymous jedoch, dass es nicht verantwortlich, aber nicht unbedingt unglücklich über die Ausfallzeiten der Bank sei. Der Tweet sagte: "Wir lieben Probleme, die sich selbst lösen."

Anstatt das Ergebnis eines Cyberangriffs zu sein, sagte Burke, dass die Probleme durch routinemäßige Upgrades am Wochenende verursacht wurden. Die Langsamkeit hatte Berichten zufolge keine Auswirkungen auf eine bestimmte Region, aber der derzeit gestörte Dienst scheint weit verbreitet zu sein. Wir haben von Kunden in New Jersey, Georgia, Washington, DC und Kalifornien gehört, die nicht auf ihre Konten zugreifen können.

Die Störung tritt für viele Kunden, die ihre Rechnungen am ersten des Monats bezahlen, zu einem ungünstigen Zeitpunkt auf.

Wir haben uns an die Bank of America gewandt und werden diesen Beitrag mit allen Informationen darüber aktualisieren, wann der Service voraussichtlich zurückkehren wird.

UPDATE: Die Sprecherin der Bank of America, Tara Burke, sagte in einem Telefonanruf, dass Bemühungen zur Behebung von Problemen mit der Site-Latenz die Störungen im Online-Banking-Service verursachen. Diese Störungen sind nicht auf eine bestimmte Region beschränkt. Burke nannte keinen Zeitpunkt, zu dem die Wiederherstellung des Dienstes erwartet wird, sagte jedoch, dass die Bank daran arbeite, den Fix "so schnell wie möglich" abzuschließen.