3 Podcast-Erfolgsgeschichten Von Kreativen Kleinunternehmen

2023 Autor: Luccile Osborne | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-08-25 13:31

Dieser Beitrag erschien ursprünglich im American Express OPEN Forum, wo Mashable regelmäßig Artikel über die Nutzung von Social Media und Technologie in kleinen Unternehmen verfasst.

Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Unternehmen für ein allgemeines Publikum interessant ist, dass Sie Verbindungen zu einer national syndizierten Radiosendung haben und dass die Sendung Sie auffordert, ein regelmäßiger Gast zu sein. In dem wahrscheinlicheren Fall, dass Sie in einer Nischenbranche arbeiten, ist ein Podcast eine realistischere Option und nicht unbedingt eine minderwertige.

Wenn es richtig gemacht wird, kann ein Podcast die richtigen Leute in Ihrer Branche erreichen, Ihr Unternehmen als Vordenker etablieren, Sie mit Ihren Kunden verbinden und Leute nach ihren eigenen Zeitplänen erreichen.

Diese drei Unternehmens-Podcasts haben die Plattform erfolgreich genutzt, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.

1. Fertig, fertig, gestrickt: Seien Sie authentisch und informativ

Kathy und Steve Elkins besitzen WEBS, den größten unabhängigen Einzelhändler für Strick-, Häkel- und Webbedarf in den USA. Obwohl sie ein 16.000 Quadratmeter großes Einzelhandelsgeschäft haben, erfolgt der Großteil ihrer Verkäufe online.

Als ein lokaler Radiosender sie aufforderte, eine wöchentliche Show und einen Podcast zum Thema Stricken zu machen, sahen sie darin eine großartige Gelegenheit, auf persönlicher Ebene mit ihren geografisch verteilten Kunden in Kontakt zu treten.

"Es ist, als würde man Leute in den Laden einladen und eine Tasse Tee trinken, und es ist das gleiche Gespräch, das ich führen würde, als würde ich dort sitzen und mit ihnen stricken", erklärt Kathy. "Es ist nicht schwer aufdringliche Verkäufe, es ist informativ."

WEBS hat 208 Podcasts produziert und pro Woche etwa 13.000 Hörer angezogen.

Und jetzt sind die Ergebnisse in den Verkäufen des Unternehmens ersichtlich: Wenn Kathy und ihr Ehemann ein bestimmtes Garn oder Muster in der Show besprechen, kann sie den Verkehr zu dieser Bestellseite auf der Website des Unternehmens sehen. Die Leute schreiben E-Mails mit der Frage, wie sich die Hockeyspiele ihrer Kinder entwickeln, über die sie gelegentlich auf Sendung sprechen, und sie wurde auf Messen von ihrer Stimme erkannt.

Was hat es erfolgreich gemacht? Kathy zitiert die Werbung für den Podcast auf den anderen Social-Media-Kanälen des Unternehmens, hält Inhalte interessant, hält sich an einen Zeitplan und verwendet den Podcast nicht als Werbung.

"Sei treu, wer du bist", sagt sie. "Man muss nicht super poliert sein, man muss nicht die dröhnende Radiostimme haben - man muss authentisch sein."

2. Mehr Hip als Hippie: Denken Sie global, auch wenn Sie lokal sind

Wie WEBS hat auch Greenfeet.com Probleme mit der Verbindung zu seinen Online-Kunden. Die Gründerin und Präsidentin des umweltfreundlichen E-Einzelhändlers Valerie Reddemann hat einen Podcast als eine gute Möglichkeit gefunden, mit Kunden weltweit zu interagieren. Es war besonders effizient bei der Schaffung von Markenevangelisten.

"Sie werden extrem begeistert", sagt Reddemann. „Sie sind wirklich mit dem Unternehmen verbunden und verstehen, dass wir mehr als nur ein Unternehmen sind. … Das sind Leute, die ich finde… die Familie und Freunden unsere Namen nennen, die in ihren Blogs über uns sprechen, die über uns twittern. “

Der Podcast beginnt mit einem Rocksong und diskutiert neue umweltfreundliche Produkte sowie aktuelle Fragen des Umweltschutzes. Die Gastgeber bemühen sich auch, das Publikum so weit wie möglich einzubeziehen. Sie beziehen sich häufig auf die Kommunikation der Hörer, lesen E-Mails oder interviewen die Hörer im Podcast.

Diese Hörer sind wie die Kunden von Greenfeet.com auf der ganzen Welt verbreitet. In den mehr als fünf Jahren, in denen der Podcast ausgeführt wurde, haben rund 1,2 Millionen Menschen ihn heruntergeladen. Die meisten von ihnen leben in den Vereinigten Staaten, aber auch China, Singapur, Großbritannien, Kanada, Australien und der Iran machen bedeutende Teile aus.

Es ist inspirierend, mit diesen Menschen in Kontakt zu sein, sagt Reddemann. Und sie versucht, auf jede E-Mail zu antworten, die sie bezüglich der Podcasts erhält.

"Die ganze Idee ist, dass Sie Ihrem Publikum das geben möchten, wonach es sucht", sagt sie. "Aber wenn du sie nicht fragst, woher weißt du das?"

3. Jenseits des Buches: Bauen Sie Fachwissen auf und steigern Sie Ihr Publikum

Das Copyright-Lizenzunternehmen Copyright Clearance Center nutzt seinen wöchentlichen Podcast Beyond the Book, um seine Expertise in der Verlagsbranche zu etablieren.

"Es ist nur ein Bewusstsein für unsere Rolle in diesem Geschäft", sagt Chris Kenneally, Director of Business Development des Unternehmens sowie Produzent und Moderator des Podcasts. "Ich spreche nicht immer über das Urheberrecht, aber alles, was im Verlagswesen anfällt, hängt letztendlich vom Urheberrecht ab - wem gehört was und was können sie tun, um ihre Rendite zu maximieren."

Der Podcast begann tatsächlich als vierteljährliche Konferenzreihe mit demselben Namen. Die Anzahl der Personen, die zu einer bestimmten Zeit an einem bestimmten Ort zur Teilnahme an den Konferenzen zur Verfügung standen, war jedoch begrenzt. Mit dem Podcast könnten sie viel mehr Menschen zu geringeren Kosten erreichen.

Nur 60 Personen haben den Podcast im ersten Monat im Oktober 2006 heruntergeladen. Heute laden ihn jeden Monat etwa 17.000 Personen herunter.

Tipps zum Erstellen eines erfolgreichen Podcasts

Nachdem Rob Simon 2005 erkannt hatte, dass Podcasts eine wichtige Rolle in Marketingplänen spielen können, gründete er Burst Marketing, ein Unternehmen, das sich auf die Produktion von Podcasts für kleine Unternehmen spezialisiert hat. Simon produziert ungefähr ein Dutzend Podcasts, darunter Beyond the Book.

Dies sind seine Tipps, um Ihre erfolgreich zu machen.

• Gleichbleibende Häufigkeit: Wie bei einer Zeitung oder Zeitschrift erwarten Podcast-Hörer in regelmäßigen Abständen eine neue Folge Ihres Podcasts. Wenn Sie nicht liefern, verlieren Sie sie.
• Bestimmen Sie Ihre Zielgruppe: Überlegen Sie, welche Informationen die Personen, die sie erreichen möchten, benötigen. Im Allgemeinen handelt es sich hierbei nicht um einen Werbespot über Ihr Unternehmen.
• Bewerben Sie Ihren Podcast an anderer Stelle: „Sie können nicht einfach erwarten, dass die Leute Ihren Podcast finden“, sagt Simon. Bewerben Sie es auf Ihrer Website, Twitter, Facebook und am Ende Ihrer E-Mails.
• Seien Sie geduldig: "Es dauert eine Weile, bis sich ein Podcast durchsetzt, und nur wenige werden zu großen Hits. Lassen Sie sich nicht in Zahlen verfangen. Wenn Sie versuchen, ein Vordenker zu sein, sind vielleicht 1.000 der richtigen Leute besser als 10.000 züfällige Leute."

Weitere Geschäftsressourcen von Mashable:

Bild mit freundlicher Genehmigung von iStockphoto, Webphotographeer