2023 Autor: Luccile Osborne | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-05-22 02:10
Name: NoWait
Quick Pitch: Warteliste im Restaurant, die Pager ersetzt und Warteschlangen beseitigt.
Genius Idea: Mit der iPad-App kann das Restaurant seine Gäste benachrichtigen, wenn ihr Tisch fertig ist - per SMS.
Wartelisten im Restaurant können unorganisiert und frustrierend sein - Gäste warten oft darauf, dass ihr Pager summt oder der Name lange nach der erwarteten Wartezeit gerufen wird.
Anstatt Namen zu rufen oder Wartelisten auf Papier zu verfolgen, können Restaurants mit NoWait eine SMS an ihre Gäste senden, wenn ihr Tisch fertig ist.
Die innovative App eliminiert Pager und Leitungen und ermöglicht es den Gästen, zu warten, wo sie wollen, bis ihr Tisch fertig ist.
"Im heutigen Informationszeitalter möchte jeder sofortige Informationen, verbesserte Erfahrungen und möchte nicht vergessen werden", sagte Robert Myer, CEO von NoWait, gegenüber Mashable. "NoWait versichert Restaurantgästen ihre Wartezeit, damit sie warten können, wo sie wollen."
NoWaits "Was ist mein Platz?" Die Funktion benachrichtigt die Gäste per SMS über ihre ungefähre Wartezeit und zeigt ihnen, an welcher Nummer sie sich befinden.
Gastgeber können sich auch während des Wartens mit ihren Gästen in Verbindung setzen, indem sie ihnen ein mobiles Menü oder einen Getränkevorschlag senden. Nach dem Abendessen können sie eine Dankesnachricht für das Abendessen im Restaurant senden.
NoWait richtet sich in erster Linie an Restaurants mit ungezwungener Atmosphäre, die keine Reservierungen akzeptieren, wie Red Robin, TGI Friday's und Texas Roadhouse. Die App wird mit dem iPad, iPhone und iPod synchronisiert, sodass Manager, Server und andere Hosts in Echtzeit Updates auf ihren Geräten erhalten können.
NoWait bietet drei Pläne für Restaurants an, basierend auf der Anzahl der Partys pro Monat: kostenlos für 200 Partys, 114 USD pro Monat für 1.200 Partys und 199 USD pro Monat für 2.500 Partys.
Diese Pläne umfassen auch Analysen zu Gästen und Marketingfunktionen, mit denen Restaurants Marketinglisten für E-Mails und Textnachrichten erstellen und Kampagnen senden können.
„Für die Restaurants ist NoWait eine Möglichkeit, mehr Kunden pro Nacht zu gewinnen und damit ihren Umsatz zu steigern“, sagt Myer. "Kunden erhalten eine angenehmere Erfahrung mit Echtzeitinformationen, sodass sie warten können, wo sie möchten, und trotzdem in die Restaurants gehen können, die sie möchten."
Möchten Sie NoWait verwenden, wenn Sie auswärts essen? Sag es uns in den Kommentaren.
