Abgebrochene Anrufe Sind Die Größte Beschwerde Der Mobiltelefonbesitzer [STUDIE]

2023 Autor: Luccile Osborne | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-05-22 02:10

Eine kürzlich veröffentlichte Umfrage des Pew Internet & American Life Project bestätigt, dass andere eines Ihrer größten Probleme mit Mobiltelefonen teilen - unterbrochene Anrufe.

72% der Handybesitzer gaben an, zumindest gelegentlich Anrufe abgebrochen zu haben. Und 32% der Handynutzer geben an, dass sie dieses Problem mindestens einige Male pro Woche oder öfter haben. Wenn Sie ein Smartphone-Besitzer im Vergleich zu einem einfachen Handy-Benutzer sind, ist die Liste der Probleme mit Ihrem Mobilgerät wahrscheinlich länger. Smartphone-Besitzer haben mehr Probleme mit ihren Handys gemeldet.

Abgebrochene Anrufe waren ein Problem für eine Reihe von Telefonherstellern, aber sie plagen insbesondere einen Netzbetreiber - AT & T. Apples iPhone 4 bei AT & T würde angeblich Anrufe abbrechen, wenn es auf eine bestimmte Weise gehalten würde, die als "Todesgriff" bekannt wurde. Apple bot seinen Kunden eine kostenlose Schutzhülle an, um zu verhindern, dass Anrufe abgebrochen werden, nachdem eine Sammelklage eingereicht wurde. Das iPhone 4 von Verizon hat sich auch den Ruf erarbeitet, Anrufe einfach abzubrechen, so dass es nicht gelungen ist, die Liste der empfohlenen Telefone in den Verbraucherberichten zu erstellen. In derselben Veröffentlichung wurde AT & T 2010 als "schlechtester Spediteur" bezeichnet.

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Spam-Texte und langsame Download-Geschwindigkeiten auf Mobilgeräten sind ebenfalls häufige Beschwerden von Handynutzern. 69% der Handynutzer geben an, unerwünschte Spam-Textnachrichten zu erhalten, und mehr als drei Viertel geben langsame Internetgeschwindigkeiten an, um nicht das Beste aus ihrem Gerät herauszuholen.

Einige andere interessante Statistiken aus der Pew-Studie sind:

• 68% der Zellenbesitzer erhalten zu der einen oder anderen Zeit unerwünschte Verkaufs- oder Marketinganrufe. Und 25% der Zellenbesitzer stoßen mindestens einige Male pro Woche oder häufiger auf dieses Problem.
• Von den 69% der Benutzer von Textnachrichten, die angaben, unerwünschten Spam oder Textnachrichten zu erhalten, haben 25% mindestens wöchentlich Probleme mit Spam / unerwünschten Texten.

Es scheint, dass die Verbraucher bessere Erwartungen haben. "Die große Veränderung, die die mobile Konnektivität für die Benutzer mit sich gebracht hat, ist die sofortige Verfügbarkeit von Personen und Daten", sagte Jan Lauren Boyles, ein Forscher von Pew Internet und American Life Project, der diesen Bericht verfasst hat, in einer Erklärung Just-in-Time-Zugriff auf andere Personen und steigende Erwartungen an das Abrufen von Echtzeitinformationen hängen von der technischen Zuverlässigkeit des Mobiltelefons ab. Alle Probleme, die Benutzer daran hindern, sich mit dem Material und den Personen zu verbinden, die sie suchen, treten auf Zumindest ein Ärger für sie und manchmal sogar noch beunruhigender als in dieser vernetzten Welt."

88% der amerikanischen Erwachsenen haben Handys und Probleme wie diese treten bei vielen von ihnen auf. Was sind deine größten Handygriffe? Lass es uns in den Kommentaren wissen.

Vorschaubild mit freundlicher Genehmigung von Flickr, Radialmonster