Sehr Geehrte Vermarkter, Sie Benötigen Einen Data Scientist

2023 Autor: Luccile Osborne | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-05-22 02:10

Lisa Arthur ist Chief Marketing Officer von Aprimo, einem der weltweit führenden Anbieter von integrierter Marketing-Software und -Dienstleistungen. Schauen Sie sich ihren Blog The Marketing Revolution an und folgen Sie ihr @lisaarthur.

Wir haben alle von den unendlichen Möglichkeiten rund um Big Data gehört. Wie dieses unvorstellbar riesige Informationsspeicher den Schlüssel zu jeder revolutionären Marketingtechnik darstellt, die wir uns jemals vorgestellt haben. In mehrfacher Hinsicht ist es wahr. Und hier kommen Datenwissenschaftler ins Spiel.

Datenwissenschaftler bringen einzigartige - und außerordentlich wertvolle - Fähigkeiten mit. Sie sind Experten sowohl für die statistische Analyse von Big Data als auch für die Interpretation und Kommunikation von Ergebnissen. Ein Datenwissenschaftler würde beispielsweise nicht nur die Statistiken eines riesigen Bestands an Tweets aufschlüsseln, sondern auch einem Vermarkter zeigen, wie demografische Informationen, die aus diesem Datensatz gewonnen werden, dazu beitragen können, eine bestimmte Gruppe potenzieller Kunden anzusprechen.

SIEHE AUCH: Das Big Data Playbook für digitale Agenturen

Dies bedeutet, dass Datenwissenschaftler die Kunst und Wissenschaft hinter Big Data verbinden, um Marketingfachleuten genau das zu bieten, was sie sich immer gewünscht haben: Einblicke und empfohlene Maßnahmen. Die Rolle wird immer wichtiger, da Big Data eine zunehmend notwendige Zutat für erfolgreiche, wettbewerbsfähige Unternehmen wird. Hier sind einige Gründe warum.

Die steigende Nachfrage nach Datenwissenschaftlern

Eine Studie des McKinsey Global Institute ergab, dass die USA derzeit ein Defizit von 1,5 Millionen Datenanalysten und -managern aufweisen. Dies liegt daran, dass die Nachfrage nach Datenexperten mit der Geschwindigkeit der Daten selbst wächst - wenn nicht sogar schneller -, was darauf hindeutet, dass Datenwissenschaftler Mangelware sind und bleiben werden. Die meisten Unternehmen nutzen immer noch nicht alle verfügbaren Informationen, und ohne die Ressourcen zur Analyse und Interpretation werden Informationen im Wert von Terabyte nicht ausreichend genutzt.

Eine entscheidende Marketing-Zutat

Vermarkter haben Daten immer verwendet, um Kampagnen zu entwerfen, Ergebnisse zu messen und Anpassungen vorzunehmen. Die Tiefe und Detailgenauigkeit der heute verfügbaren Informationen bedeutet jedoch, dass herkömmliche Maßnahmen und Erkenntnisse diese einfach nicht mehr beeinträchtigen.

Die Fähigkeiten der typischen Marketingabteilung sind nicht gut dafür geeignet, Tabellenkalkulationen mit Zahlen zu bearbeiten, die sie nicht vollständig verstehen. Datenwissenschaftler hingegen haben die Möglichkeit, sich mit den Statistiken, Algorithmen und Programmiersprachen zu befassen, die für die Nutzung von Big Data erforderlich sind. Nehmen Sie das Beispiel von Treueprogrammdaten für einen großen Einzelhändler. Vermarkter könnten wahrscheinlich einige Erkenntnisse aus dem Datensatz gewinnen, aber Datenwissenschaftler könnten ausgefeilte Analysen durchführen, die das Potenzial der Informationen maximieren, Kundensegmentierungsdaten sammeln, zukünftige Trends vorhersagen und vieles mehr. Außerdem verfügen sie über das Fachwissen, um diese Informationen zu interpretieren und auf eine Weise zu kommunizieren, die andere verstehen können.

Wenn Vermarkter sich mit den richtigen Tools ausstatten und sich mit den richtigen Datenwissenschaftlern zusammenschließen, werden die zuvor überwältigenden Informationen zu einer unglaublich nützlichen und unschätzbaren Ressource.

Maximierung der Beziehung

Zeitmanagement ist nicht die einzige Möglichkeit, wie Datenwissenschaftler Marketingfachleuten helfen. Ihre Erkenntnisse können der Marketingabteilung auch dabei helfen, die Ergebnisse zu interpretieren und harte Daten bereitzustellen, die ihre Social-Marketing-Bemühungen für Führungskräfte auf C-Ebene unterstützen. Wenn ein Vermarkter gezwungen sein könnte, sich auf Likes oder Follow-ups zu verlassen, um den Wert von Social Media zu unterstützen, können Datenwissenschaftler tiefer gehen und zeigen, wie bestimmte Kampagnen letztendlich zu Umsatzsteigerungen führen.

Es besteht kein Zweifel, dass Big Data der Schlüssel zu enormen Fortschritten in der Marketingbranche ist, aber die Kunst, Informationen zur Erstellung von Echtzeitangeboten und hochgradig personalisierten Kundenerlebnissen zu verwenden, hängt von der Wissenschaft der Analyse ab. Jetzt ist es an der Zeit, dass wettbewerbsfähige Vermarkter Datenwissenschaftler zu ihren besten Freunden im Unternehmen machen, da Erkenntnisse, die durch ihre einzigartige Kombination aus analytischen und interpretativen Fähigkeiten gewonnen werden, eine zunehmend entscheidende Rolle für den Marketingerfolg spielen.

Bild mit freundlicher Genehmigung von iStockphoto, Courtneyk