Apple Store Weigerte Sich, IPad, IPhone An Iranische Kunden Zu Verkaufen [BERICHT]

2023 Autor: Luccile Osborne | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-05-22 02:10

Haben sich Apple Store-Mitarbeiter in Alpharetta, Georgia, geweigert, ein iPhone und ein iPad an farsi-sprechende Kunden zu verkaufen, weil sie sagten, sie würden mindestens eines der Geräte an einen Freund im Iran senden?

Das sagte Sarah Sabet, eine US-amerikanische Staatsbürgerin mit iranischem Erbe, gegenüber WSB-TV und nannte die Erfahrung "Diskriminierung" und "sehr verletzend".

Sabet, ein 19-jähriger Student an der University of Georgia, war Berichten zufolge mit einem Freund in einem Apple Store in einem örtlichen Einkaufszentrum, um ein Paar neuer iDevices zu kaufen.

Nachdem die Mitarbeiter des Apple Store gehört hatten, wie Sabet und ihre Freundin auf Farsi miteinander sprachen, fragten sie sie, welche Sprache sie sprachen, woher sie stammten und wohin die Geräte gingen. Als Sabet sagte, die Geräte seien ein Geschenk für einen Freund im Iran, lehnte der Apple Store den Verkauf ab.

"Als wir 'Farsi, ich komme aus dem Iran' sagten, sagte er, 'ich kann dir das einfach nicht verkaufen. Unsere Länder haben schlechte Beziehungen'", sagte Sabet gegenüber WSB-TV.

Der Sender schickte einen Reporter, um mit einem Manager im Apple Store zu sprechen, der sagte, der Store habe den Verkauf wegen strenger Einschränkungen der US-iranischen Handelsbeziehungen nicht abgeschlossen. Gemäß der Exportrichtlinie von Apple ist die "Ausfuhr, Wiederausfuhr, der Verkauf oder die Lieferung" von Apple-Produkten "ohne vorherige Genehmigung der US-Regierung strengstens untersagt".

Sabet kaufte diese Erklärung jedoch nicht. Ihrer Meinung nach war sie rassistisch profiliert.

"Er hatte nichts damit zu tun, mich zu fragen, aus welchem Land ich komme", sagte Sabet. "Ich bin tatsächlich unter Tränen ausgegangen."

Nach der emotionalen Episode rief Sabet einen Apple-Kundendienstmitarbeiter an, der sich entschuldigte und Sabet sagte, sie könne die Geräte über die Apple-Website kaufen.

Am Dienstag bezeichnete der Rat für amerikanisch-islamische Beziehungen die Behandlung von Sabet und ihrer Freundin durch den Apple Store als diskriminierend.

"Apple muss seine Richtlinien überarbeiten, um sicherzustellen, dass Kunden nicht aufgrund ihrer Religion, ethnischen Zugehörigkeit oder nationalen Herkunft diskriminiert werden", sagte Nihad Awad, National Executive Director von CAIR. "Wenn die Aktionen dieser Apple-Mitarbeiter die Unternehmensrichtlinien widerspiegeln, muss diese Richtlinie geändert und alle Mitarbeiter umgeschult werden."

Mashable hat Apple um einen Kommentar gebeten, aber noch keine Antwort erhalten.

Bild mit freundlicher Genehmigung von iStockphoto, arakonyunus