Jessica Faye Carter ist eine preisgekrönte Autorin und Kolumnistin. Ihre Firma Nette Media entwickelt Social-Media-Technologien für Frauen und multikulturelle Gemeinschaften und sie bloggt bei Technicultr.
Mit über 50 Millionen Nutzern gehört LinkedIn weiterhin zu den beliebtesten Social-Networking-Sites für Geschäftsleute und bietet seinen Nutzern eine Vielzahl von Funktionen. Eine solche Funktion, Gruppen, bietet Mitgliedern die Möglichkeit, Gruppen zu erstellen und zu verwalten, die sich auf eine Vielzahl von geschäftsbezogenen Themen konzentrieren. Einige der größten Gruppen haben Hunderttausende von Mitgliedern und können sich in Bezug auf viele Nischen-Netzwerke außerhalb von LinkedIn messen Größe und Aktivität.
Gruppen bieten ihren Teilnehmern wertvolle Networking-Möglichkeiten, um Zugang zu Ressourcen und Informationen zu erhalten, die für ihre Karriere von Vorteil sein können. Wenn Sie überlegen, eine LinkedIn-Gruppe zu gründen oder die Effektivität oder Reichweite Ihrer aktuellen Gruppe zu erhöhen, können die folgenden 8 Tipps hilfreich sein.
1. Verwenden Sie eine persönliche Note
LinkedIn bietet eine breite Palette von Tools, mit denen Sie auf persönliche Weise mit Ihren Mitgliedern in Verbindung bleiben können. Mit der Vorlagenfunktion können Sie neuen Mitgliedern und sogar denjenigen, die Ihrer Gruppe beitreten möchten, automatisch Antworten geben. Es ist eine einfache Möglichkeit, neue Mitglieder in Ihre Community aufzunehmen. Sie müssen sich jedoch nicht auf frühe Interaktionen beschränken.
Die meisten Mitglieder würden sich über eine Nachricht freuen, in der sie zu einer Leistung beglückwünscht werden, oder über Ihren Kommentar zu einem Diskussionsthema, das sie begonnen haben. Dharmesh Shah, Mitbegründer und CTO von HubSpot, bemerkt: "Bei LinkedIn-Gruppen dreht sich alles um Gemeinschaft und darum, Menschen mit gemeinsamen Interessen zusammenzubringen."
Er sollte wissen: Seine Gruppe, OnStartups, ist die viertgrößte auf LinkedIn mit einer Mitgliederzahl von mehr als 113.000.
2. Legen Sie einige Grundregeln fest
Das Festlegen und Veröffentlichen von Veröffentlichungsrichtlinien (in einer vorgestellten Diskussion) ist eine einfache Möglichkeit, neuen Mitgliedern das Kennenlernen Ihrer Gruppe zu erleichtern. Solche Richtlinien bieten Benutzern im Allgemeinen Community-Kontakte, ermutigen sie, Informationen in geeigneten Abschnitten zu veröffentlichen und Verhaltensweisen festzulegen, durch die sie gesperrt werden können (z. B. Spam oder Angriffe auf andere Gruppenmitglieder).
Wenn Sie alle auf die Regeln aufmerksam machen, erhalten Sie auch einen Bezugspunkt, wenn Sie mit einem Mitglied eine schwierige Situation bewältigen müssen.
3. Lobe das Gute, gehe mit dem Schlechten um
Fördern Sie die Teilnahme der Mitglieder, indem Sie wertvolle Beiträge für die Gruppe loben und hervorheben. Dies ist ein Anreiz für andere, ihre Inhalte zu teilen und sich zu engagieren. Wenn Sie auf negatives oder kontraproduktives Verhalten eines Mitglieds stoßen, ist es wichtig, professionell und höflich zu sein. Sollte es notwendig werden, eine Warnung herauszugeben, behandeln Sie die Angelegenheit privat. Abgesehen von ungewöhnlich ungeheuerlichem Verhalten oder Spam ist es auch eine gute Idee, einem Mitglied ein oder zwei Warnungen zu geben, bevor es aus der Gruppe verbannt wird. Letztendlich liegt es an Ihnen, Ihr bestes Urteilsvermögen zu verwenden.
4. Helfen Sie Ihren Mitgliedern, sich selbst zu fördern
Eine der größten Beschwerden über LinkedIn-Gruppen ist die Anzahl der Personen, die sich einfach anschließen, um für sich selbst oder ihr Unternehmen zu werben - und dann die Diskussionsforen der Gruppe entführen, um dies zu tun. Sie sind normalerweise nicht daran interessiert, mit anderen in Kontakt zu treten, und können sich negativ auf Ihre Community auswirken. Eine Möglichkeit, diese Bombarder zu verwalten, besteht darin, einen Ort wie eine Untergruppe festzulegen, an dem Gruppenmitglieder für ihre Serviceangebote werben können.
Untergruppen stehen automatisch allen Gruppenmitgliedern zur Verfügung und sind einfach einzurichten. Das Hervorheben dieser Werbemöglichkeit stellt diejenigen zufrieden, die sich selbst bewerben möchten, und hält Ihre Diskussionsrunden für Unternehmen offen. Sie können Mitglieder auch auf andere Weise vorstellen, z. B. in Ihren gelegentlichen E-Mails an die Gruppenmitgliedschaft oder in einer Diskussion, die Sie regelmäßig aktualisieren.
5. Fügen Sie einige Newsfeeds hinzu
Verwenden Sie die Funktion "Nachrichten-Feeds verwalten", um die RSS-Feeds für Ihr Blog oder andere Blogs zum Abschnitt "Nachrichten" hinzuzufügen, damit die Mitglieder ständig über Inhalte diskutieren können. Die Beiträge werden dann automatisch den Mitgliedern Ihrer Gruppe zum Lesen und Diskutieren zur Verfügung gestellt. Natürlich möchten Sie die Boards nicht mit Eigenwerbung überfluten. Wenn Sie also nicht genügend Nachrichten von Ihren Benutzern erhalten, möchten Sie möglicherweise den Feed entfernen und den Nachrichtenbereich manuell mit einer Vielzahl von Inhalten aktualisieren.
6. Erleichtern Sie Verbindungen außerhalb von LinkedIn
Es ist für Mitglieder selbstverständlich, nach einer Weile in Ihrer Gruppe Verbindungen außerhalb von LinkedIn herzustellen. Sie können eine Reihe von Optionen anbieten, um Ihren Mitgliedern zu helfen, sich an anderer Stelle im Internet oder offline zu engagieren.
Women 2.0, eine Organisation für Unternehmerinnen im Technologiebereich, hat eine von Angie Chang gegründete LinkedIn-Gruppe mit über 18.000 Mitgliedern. Diese Gruppe bietet Mitgliedern zahlreiche Möglichkeiten, sich außerhalb der Gruppe zu verbinden. Mitglieder können ihre Twitter-Handles in einer vorgestellten Diskussion teilen oder an einem Women 2.0 Startup Essentials-Workshop für persönliche Interaktion teilnehmen. Abhängig von der Größe Ihrer Gruppe können Sie eine Meetup-Gruppe für die lokale Interaktion einrichten, ein Webinar veranstalten oder ein Abendessen oder ein Meeting auf einer Branchenkonferenz oder -veranstaltung arrangieren.
7. Machen Sie eine Umfrage
Verwenden Sie die Umfrage-Anwendung von LinkedIn, um Feedback von Ihren Mitgliedern zu Gruppenmerkmalen und -funktionen zu erhalten. Erstellen Sie eine kostenlose Umfrage und markieren Sie sie in Ihrer Gruppe, indem Sie entweder in den Diskussionsforen darauf verlinken oder die URL der Umfrage an Ihren News-Bereich senden. Achtung; Wenn Sie die Umfrage im allgemeinen Verzeichnis verfügbar machen, sind Ihre Antworten nicht auf Gruppenmitglieder beschränkt - jeder auf LinkedIn kann antworten.
8. Fördern Sie Ihre Gruppe
Die schiere Größe von LinkedIn bedeutet, dass Ihre Gruppe wahrscheinlich einige Mitglieder ohne großen Aufwand von Ihrer Seite bekommen wird. Dies sollte jedoch kein Anreiz sein, Werbemittel zu vernachlässigen. Zu den Strategien, mit denen Sie für Ihre Gruppe werben können, gehören niedrig hängende Früchte wie das Einladen anderer Mitglieder in Ihrem Netzwerk, das Ermutigen von Mitgliedern, ihre Kollegen einzuladen, und das Hervorheben Ihrer Gruppe gegenüber anderen, nicht konkurrierenden Gruppen (zu denen LinkedIn-Mitglieder gehören können bis zu 40 Gruppen gleichzeitig).
Shah brachte seine Gruppe auf die nächste Ebene, indem er sie in seinem eigenständigen OnStartups-Blog als statischen Link sowie in bestimmten Artikeln bewarb. Er rief potenzielle Mitglieder zum Handeln auf: "Haben Sie eine Leidenschaft für Startups? Dann treten Sie mit anderen Gleichgesinnten in der LinkedIn OnStartups-Gruppe in Kontakt." Er erstellte sogar eine benutzerdefinierte URL (http://linkedin.onstartups.com), die mit einem Co-Branding versehen war, eingängig, leicht zu merken und kurz genug, um auf Twitter zu passen.
Haben Sie Best Practices für die Verwaltung von LinkedIn-Gruppen? Teilen Sie Ihre Ideen in den Kommentaren.
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